La Ville de Laval a mis en place un outil d’envoi de communication unique et personnalisée aux participants du programme d’autorelève des compteurs d’eau résidentiels pour améliorer l’efficience de l’organisation et le parcours citoyen : un succès qui pourrait être reproduit pour d'autres services.
En 2022, une campagne de communication numérique qui s’appuie sur cinq capsules et la contribution inestimable de la communauté a été déployée pour faire vivre le Plan d’action local en transition écologique du Sud-Ouest.
Suite aux élections, la MRC a préparé un livre destiné aux membres du conseil constitué de 12 anciens et 11 nouveaux élus afin de les familiariser avec sa gouvernance, ses compétences, ses services, son équipe, en donnant un aperçu des enjeux régionaux, suprarégionaux, métropolitains et nationaux.
https://mrcvs.ca/wp-content/uploads/2023/03/MRCVS-Livre-bienvenue-elu.es-2021.pdf
